售后服务

1.物流跟进

 发货并告知买家相关发货信息。
 到达海关提醒海运相关进度。
 到达目的地，提醒买家提货。

2、技术支持

 为客户提供售后产品说明书、安装视频及各种技术支持。

3.退货服务

 3个工作日内回复买家的要求。
 6个月内，如果产品因自身功能问题造成损坏，可以退货。
 支持邮件等书面形式的退换货沟通。

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